FALTAM:
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Explore estratégias inovadoras em um evento exclusivo, compreendendo as nuances entre OTAs, operadoras e agências de viagem. Junte-se aos especialistas do setor hoteleiro, Vagner Eduardo, Diretor de Desenvolvimento de Novos Negócios e Expansão na Samba & Bossa Nova Hotéis, e Chris Penna, CEO do bebook.
Descubra como impulsionar seu negócio através da Inteligência Artificial oferecida pelo bebook.
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Com quem você irá aprender:
Com mais de 22 anos de experiência na indústria hoteleira, graduado em Administração, com especializações em Marketing, Gestão de Pessoas e Revenue Management. Pós-graduado em Real Estate Management pela Universidade de Paris. Contribuiu para empresas renomadas do setor, incluindo CVC Brasil, Hotelbeds, Best Day, Decolar.com, BHG Hotéis e Slaviero Hotéis.
Com mais de 22 anos de experiência na indústria hoteleira, sou graduado em Administração, com especializações em Marketing, Gestão de Pessoas e Revenue Management. Além disso, concluí uma pós-graduação em Real Estate Management pela Universidade de Paris. Ao longo da minha trajetória, contribuí para empresas renomadas do setor, incluindo CVC Brasil, Hotelbeds, Best Day, Decolar.com, BHG Hotéis e Slaviero Hotéis.
Um empresário com mais de 20 anos de experiência em estratégias na hotelaria. CEO da bebook, empresa que desenvolve soluções inovadoras para o setor hoteleiro. Chris Penna é mineiro radicado na Bahia, com MBA em Gestão Empresarial pela Fundacão Getúlio Vargas e em Gestão Estratégica pela Universidade Federal de Vicosa.
Ele também é coaching com especialização em Revenue Management.
Chris Penna é um consultor e palestrante reconhecido no setor hoteleiro. Ele é consultor do Sebrae BA e já trabalhou com mais de 200 empresas, ajudando-as a melhorar seus resultados.
Com mais de 22 anos de experiência na indústria hoteleira, sou graduado em Administração, com especializações em Marketing, Gestão de Pessoas e Revenue Management. Além disso, concluí uma pós-graduação em Real Estate Management pela Universidade de Paris. Ao longo da minha trajetória, contribuí para empresas renomadas do setor, incluindo CVC Brasil, Hotelbeds, Best Day, Decolar.com, BHG Hotéis e Slaviero Hotéis.
O que você verá no Webinar:
O que você verá no Webinar:
1. Online Travel Agencies (OTAs):
São plataformas online que oferecem serviços de reserva para hotéis, voos, pacotes turísticos, aluguel de carros, entre outros.
Exemplos: Booking.com, Expedia, Airbnb, TripAdvisor.
2. Operadoras:
São empresas que montam pacotes turísticos completos, geralmente incluindo transporte, acomodação, atividades e, por vezes, refeições.
Exemplos: CVC, Abreu, Visual Turismo.
3. Agências de Viagem:
São intermediários que auxiliam os clientes na escolha e reserva de serviços de viagem, como voos, hotéis, passeios, etc.
Exemplos: Agências de bairro, agências online como Decolar.com.
4. Venda Direta
A venda direta ocorre quando um hotel vende diretamente aos clientes, sem o envolvimento de terceiros. Permitindo maior controle sobre preços, políticas de cancelamento e relacionamento com o cliente.
Exemplos: Site do hotel, por telefone, por e-mail ou pessoalmente na recepção.